若您的 Beseye 故障產品不符合保固規範：
例如保固過期、人為因素造成產品損壞，Beseye 將酌收費用。
我們將請原廠專業人士判斷費用再向您報價，請您放心。
保固過期：
若您仍要取得維修服務，請聯絡 Beseye 線上客服支援，並提供以下資料：
A. 產品型號、序號
B. 產品遇到的問題、狀況
客服支援將協助、確定您的 Beseye 產品是否需要送修，並說明送修方式、時間及相關費用。
由於超過保固期，送修時，您需負擔送修的往返運費，Beseye 將不會支付。
註：若您向原購買店家或經銷商尋求維修支援，則需依據店家或經銷商的送修機制，將由店家提供服務給您。
C. 您的連絡電話、地址
D. 購買產品的原始發票、收據或銷售帳單的影本
在接受保證維修前，Beseye 或其代理人可能要求您提供詳細的購買證明，旨在幫助診斷潛在問題的提問並依循 Beseye 的程序，以獲得保證維修。
Beseye 客服支援將會盡快回覆您。
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