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按了「忘記密碼」卻久久還未收到重設密碼的 E-mail 電子郵件通知該怎麼辦呢?

1. 若您等待數分鐘仍未收到由 no-reply@beseye.com 所發的電子郵件,請您查看垃圾郵件

2. 若收件匣及垃圾郵件中都沒有【Beseye】帳戶密碼重置通知信件,請返回 登入電腦版「我的攝影機」頁面,按下「忘記密碼」,再輸入您當初設定的 E-mail 電子郵件信箱並按下送出,支援系統將再發送一次重設密碼郵件通知。

3. 若還是沒有收到,即表示您當初可能不是使用這個 E-mail 電子郵件信箱做註冊。請欲客服人員聯繫,我們將會盡快回覆您。

 

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