You cannot start Let It Bee™ if the camera is not flashing a green light. If you encounter this problem, please refer to the following steps. When you see the green light flashing, you can then initiate Let It Bee™ to connect the camera to your mobile device.
- Please make sure that you are using the power cable and transformer charger that were supplied with Beseye camera.
- Please unplug the camera and wait 10 seconds before re-plugging it.
- Please restart your home’s Wi-Fi machine.
- Please try a different socket to plug in the camera.
If you find that the indicator light does not light up after plugging in power, or the power cable is loose and the light flickers when you gently shake the power cable, please contact customer support.
Reference articles:
Добрый день.
Я приобрёл вашу камеру, но не могу её установить!
Мой Wi-FI поддерживает 2.4 Ggz и код я ввожу правильно при синхронизации.
1- При подключении камеры происходит щелчок, затем синий огонёк затем сново щелчок, зеленый, синий, зеленый, а затем красный и зеленый постоянно.
2- При перезогриски нажатием кнопки hold в течение нескольких секунд как это сказано в инструкции, камера повторяет те же действия что и при подключении к сети.
Я уже не первый раз вам пишу в Suppert, но ещё не разу не получил полезного совета.
Я приобрёл ету камеру в Украине, инструкция на украинском.